我们正努力根据用户的常见问题编写网站帮助信息，若您现在有问题，请直接与我们联系: webmaster@zjwjw.gov.cn

一、如何记住浙江省卫生信息网的网址?

中文域名：浙江省卫生计生委

英文域名：wst.zj.gov.cn,www.zjwjw.gov.cn zjwjw解析：zjwjw是浙江卫计委拼音字母的简称 gov解析：gov是英文字母government（政府）的前三个字母，符合政府域名规范。

二、如何检索本站的信息?

检索功能页面位置：在首页的中部有站内检索和高级检索位置；在各栏目的左边也有相应的位置。

检索方式：

普通检索在输入框内输入关键字，点击搜索，进行检索。 高级检索 输入关键字组合，还可以选择网站或栏目进行高级检索。

搜索结果：

包含以下全部关键字：可以输入多个关键字，以空格隔开。检索出包含所有的关键字的信息。
　　包含任意一个关键字：可以输入多个关键字，以空格隔开。检索出只要包含以下单个关键字的所有信息。

不包括关键字：不包括关键字要结合包含关键字使用。一般批在包含哪些关键字的情况下不包含哪个关键字的信息。 

搜索范围： 设置搜索的范围。可以选择全部。

关键字位置： 对关键字位置的设置。选择关键字对网页内还是文章标题进行检索。

搜索结果显示条数： 检索出的信息每页显示的条数，超出的分页。

三、如何利用本站来进行导医服务？
　　请点击首页中部按键群中的“就医指南”，进入该频道后，在疾病框中输入与症状相关的关键词，点击查询医生按钮，查询出的专家信息仅供参考。

四、如何获取公开数据信息服务？
　　请点击导航栏中的“信息服务”，在该栏目中，我厅提供了目前可公开的各类数据库，以供群众监督查询。

五、如何获取在线服务？

行政许可项目网上申请：请通过首页的“网上申请”链接，进入网上申请平台先注册，电话用户认证开通用户权限后，即可在线申请已开通的许可项目。
科教类网上申请：请进入“企业办事”栏目，在下面有各类科教项目入口。这些申请权限是由科教中心负责管理。六、如何使用互动平台？
本平台已与省政府平台互通互联，操作指南和注意事项请阅读“平台说明”，该链接在首页的中部。如果您在省政府已提交了相关材料，不需在本平台再次提交，省政府互动平台会自动转发到本平台。

七、有时网页内容显示不全？这是由于两个原因引起，一个原因是浏览器版本问题，本网站发布内容最适合的是IE8.0。如果您的计算机系统使用的浏览器系统的版本低于8.0，您可以在相关网站下载并安装IE8.0系统，安装完成后即可正常显示。另一个原因是浏览器拦截保护设置问题，如果您在您的系统中安装了网页拦截保护系统，您需要在拦截保护功能中关闭[拦截Flash广告]功能。

八、有时网页为什么打不开？如果您通过局域网上网时，由于局域网通往外部的出口带宽限制，连接网站时发生超时错误都会发生连接不上的问题。如果您通过电话线拨号上网，由于连接带宽的原因，会发生连接不上的问题。如果您遇到这种问题不要奇怪，有时您只需刷新就行，有时需要您换个时间再上。

九、看网页遇到乱码怎么办？在浏览浙江卫生信息网的网页时如出现乱码，可用如下办法解决：IE8.X/10.X： 在菜单中选“查看(View)”中的“编码(Encoding)”，然后选“utf-8”。Netscape4.5X：在菜单中选“View”中的“Character Set”，然后选“uft-8”。

十、网站安全及使用常识使用本网站时，为了保证您的资料安全及使用方便，请尽量遵守以下规则：(一)尽量避免在公共场合（如网吧等）上网登录管理系统。(二)不管您在任何场合上网登录应用系统，离开时一定要点击[退出登录]。有些网站系统没有退出的相应选项，那么他们的系统是不安全的。(三)填写、发布篇幅较长的信息或资料（如个人简历、公司简介等）时，最好先将该资料在其他的文本编辑软件（如记事本、Word、WPS等）中编辑好，然后复制到相应的网页输入框中。