各市卫生健康委，省级医院：

为深入贯彻落实国家中医药综合改革示范区建设任务要求，加快实施中医药传承创新行动，进一步推进我省中医药数字健康高地建设，深化“中医处方一件事”改革，经研究，决定全面启动“浙江中药服务在线”建设。现将有关事项通知如下：

一、工作目标

聚焦人民群众对高质量中医药服务的需求，在杭州市“放心云煎药”实践的基础上，以全省医疗机构标准化中医处方为基础，在中药服务和监管领域，进一步完善标准体系，建立全域性、统一性、规范性、标准性的中药服务监管体系，打造透明阳光的中药服务流程，破解中药服务能力不足、质量不均匀等问题，提高百姓中药服务便捷性、获得感和满意度。

二、建设内容

（一）总体架构。“浙江中药服务在线”主要包括监管端、医疗机构端、企业端三端建设，最终实现数据的监管、服务应用和开放查询。总体架构如图1。

图1  总体架构图

（二）监管端。分省市两级建设管理，数据分别通过“健康数据高铁”省、市级通道进行传输和质控。其中省级医院和市区域平台通过省级通道上传，市级医院通过市级通道先上传至市级区域平台，所辖县（市、区）医疗机构可选择机构直连或通过县级平台逐级汇聚至市级平台。

（三）医疗机构端。医疗机构根据本方案设计开展数据交换节点的规范化改造，做好中药代煎流程数据的规范上传。数据上传范围包括中医门诊处方煎药和中药配送两个数据集（附件1）。落实本地数据治理，对企业回传的数据进行质量问题监测并提交整改反馈。

（四）企业端。相关委托代煎企业（或院内自煎的医院）完成“中医处方一件事”改革中涉及的中医处方、中药数字编码等各项标准应用，通过追溯流程改造、硬件和软件整改升级，以满足中药代煎流程追溯各项质控要求。

（五）开放门户。分省市两级统一数据开放途径，省级卫生健康行政部门通过手机客户端“浙里办-浙里健康”向个人开放中药代煎流程追溯信息。市级卫生健康行政部门按照省级统一的数据字段、页面风格和技术要求提供开放入口链接，具体的公众端界面设计见附件2。建立的开放门户应实现实时查询代煎流程追溯、物流状态跟踪信息，支持群众在线满意度评价和投诉等功能。

三、进度安排

（一）4—6月，完成省级医院和杭州市、宁波市、嘉兴市二级及以上医疗机构数据归集贯通和改造部署。

（二）7—9月，完成温州市、湖州市、绍兴市数据归集贯通和改造部署。

（三）10—12月，完成其他市数据归集贯通和改造部署。

四、其他要求

各地各有关单位要高度重视“浙江中药服务在线”建设，加强组织领导，健全工作机制，强化业务培训，做好质控工作，同时，注重宣传引导，提高中药服务在线知晓度和应用率，扩大群众放心用中药的感受度，不断提高中药服务监管和水平。

联系人：省卫生健康委中医传创处 邱璐琦，电话：0571-87709361，地址：杭州市拱墅区庆春路216号省卫生健康委 6001室。

附件：1．中医门诊处方代煎数据集、代煎中药配送数据集.docx

2．“浙江中药服务在线”公众端界面设计示例.docx

浙江省卫生健康委员会办公室

2023年4月19日