各市、县（市、区）卫生健康委（局），省级医院：

为进一步整合护理服务供给资源，提升护理服务供给能力，经研究，决定新增16项“互联网+护理服务”项目（见附件），并将有关要求通知如下。

一、各级卫生健康行政部门要高度重视“互联网+护理服务”工作，尽快落实开展新增的“互联网+护理服务”项目。要对开展新增项目的机构和人员进行严格把关审核，做好事前准入审批和事中事后监管工作。要进一步强化对自建互联网医院平台的监管，督促其参照省互联网医院平台标准进一步完善服务与监督管理功能。要树立风险意识，常态化监测平台数据，积极查找隐患和防范风险，及时处理违法违规行为；用信息化手段增强全流程监控，强化安全保障，为上门服务的护理人员提供实时定位追踪系统、配置工作记录仪，完善一键报警、超时预警等功能。

二、各医疗机构要切实担起主体责任，加大宣传推广工作力度，增加护理人才队伍的培养和供给，鼓励符合资质的护理人员充实到“互联网+护理服务”队伍中。充分盘活护理资源存量，探索条块结合、条线联动的护理资源配置模式，医共体可采取分区包片方式，三级医院主要开展以线上护理专科门诊和疑难护理会诊等为主的“互联网+护理服务”，二级医院和基层医疗机构协同配合开展以居家护理为主的“互联网+护理服务”。要加强安全监管，对服务对象身份信息、处方信息、病历资料、健康档案等信息进行全面评估，确保在安全的前提下进行护理服务供给，同时要完善应急处置预案，有效应对突发情况。

三、省护理质控中心、省中医护理质控中心和省护理学会要针对新增“互联网+护理服务”项目进一步完善培训大纲，组织开展针对性、实操性培训，进一步提升护理服务能力和专业技能；要制定完善相关护理服务项目质控标准、积极开展质量评估和督导检查工作，充分发挥专业指导作用。同时，要切实增强护理人员突发状况下的紧急救治和应急处置能力，充分满足居家护理的要求。

附件：浙江省“互联网 护理服务”项目（新增，第三批）.docx

浙江省卫生健康委办公室

2022年7月9日

（信息公开形式：主动公开）